인천시 중구(구청장 김정헌)는 지역 관광 접근성·편의성 개선을 위해 짜장면박물관에 ‘다국어 오디오 가이드 서비스’를 도입했다고 16일 밝혔다.
‘개항장 플랫폼시티 프로젝트’의 일환인 이번 ‘다국어 오디오 가이드 서비스’는 관람객들이 스마트폰을 활용해 다양한 언어로 전시물에 대한 음성 안내를 들을 수 있도록 하는 게 핵심이다.
무엇보다 관광수용태세 개선을 통해 외국인이나 저시력자 등 다양한 관광객이 쉽고 편리하게 여행할 수 있도록, 더 나은 서비스를 제공하는 데 목적을 뒀다.
특히 ‘짜장면박물관’은 옛 공화춘 건물을 리모델링해 조성한 국내 최초의 짜장면 주제(테마) 박물관으로, 짜장면의 유래, 역사, 문화 등을 소개하는 전시를 통해 많은 내외국인 관람객으로부터 사랑받고 있다.
실제로 지난 2023년에는 16만 1,880명이 방문하며, 인천 공립 박물관 16개 중 가장 많은 방문객 수를 기록했다. 올해 누적 방문객 수 역시 17만 4,639명에 달하는 등 큰 인기를 끌고 있다(2024년 10월 기준).
이번 서비스는 한국어, 영어, 중국어, 일본어 총 4개 언어로 제공된다. 관람객들은 스마트폰으로 전시물 옆에 부착된 큐알(QR) 코드를 스캔하면, 전시물에 대한 상세한 설명을 들을 수 있다.
박물관 상시 전시실 내 주요 전시물과 차이나타운 및 화교의 정착 역사, 공화춘의 옛 모습(주방 등), 짜장면의 탄생과 변천사에 대한 설명을 제공한다.
또 이 시스템은 별도의 애플리케이션(APP) 설치 없이, 웹브라우저를 통해 누구나 손쉽게 이용할 수 있다.
김정헌 중구청장은 “이번 오디오 가이드 서비스는 개항장 일대의 관광 편의를 높여 더 매력적인 관광지가 되는 데 이바지할 것”이라며 “향후 다국어 관광지도 제작 등 관광 인프라를 지속 강화해 개항장 일대가 더욱 매력적인 관광지로 자리매김하도록 노력하겠다”고 말했다.
